00:00:00: Moin, ich bin Karolin Habe, Kostautorin, Vereinbarkeitsmentorin und Selbstmanagements-Expertin für Brusttätige Mütter.

00:00:08: Du bist hier gelandet im Podcast finde dein Mama Konzept!

00:00:12: Und hier zeige ich dir wie du deine To-do's easy meisterst alles unter ein Hut bekommst und endlich wieder Zeit für das wirklich Wichtige findest – und das ganz ohne schlechtes Gewissen.

00:00:27: Hallo und happy welcome zu dieser Episode!

00:00:31: Heute gibt es eine Art Neuer Tagebucheintrag bericht.

00:00:36: Ich war auf einem Business Retreat auf Mallorca, ich habe euch auf Instagram ein bisschen mitgenommen und berichte euch jetzt also...ich nehme das auf einen Freitag auf!

00:00:44: Ich bin am Dienstag wieder gekommen und quasi kommenden Dienstag wird es veröffentlicht.

00:00:48: Also ist es quasi eine Woche her in dem Moment wo du dir diese Episode anhörst wenn du sie sozusagen genau dann anhörste wenn sie veröffentlicht wird.

00:00:59: Und ich werde dir berichten, was da so genau abgelaufen ist und vor allem welche Erkenntnisse ich daraus genommen habe.

00:01:06: Welche Erkenntnisse ich für mich hatte denn guess what?

00:01:09: Ich bin doch mehr people-pleaserin als ich dachte.

00:01:12: Schon mal ein kleiner Spoiler!

00:01:14: Und da gehen wir heute tief rein.

00:01:16: Einmal vorweg, was ist ein Business Retreat?

00:01:18: Das ist eine organisierte Reise in meinem Fall für Online-Business Unternehmerinnen bzw.

00:01:23: Selbstständige und Business Retreating bedeutet immer ein... Also selbstständiger oder ein Team trifft sich an einer inspirierenden Umgebung und hier werden strategische Ziele besprochen.

00:01:35: Hier wird Weiterbildung gemacht und das in einer entspannten Umgebungen also es wird sozusagen mit Entspannung kombiniert.

00:01:41: und die Idee dahinter Wie meisten sind halt im ihrem Büro, Arbeitsalltag ziemlich im Hasse.

00:01:48: Das ist bei mir ja nicht unbedingt der Fall also ich rutsche da schon auch mal rein aber durch die Kopfrei-Methode habe.

00:01:55: Und trotzdem ist es so, dass wenn natürlich auch ich in einem anderen Ort bin.

00:01:59: In einer schönen Umgebung mit Sonne und Pool, das... Dass ich mich anders fühle und dadurch kommste auf andere Ideen und es ist viel leichter so diese Vogelperspektive zu gehen und sich mal mit Business-Themen zu beschäftigen die im Alltag nicht so sind.

00:02:14: also im Sinne von Wo will ich hin?

00:02:16: Wo stehe ich gerade?

00:02:18: Produktpalette nochmal überdenken, Positionierung überdenkern und so weiter.

00:02:22: Das kannst du halt besonders gut wenn du deine normale Arbeitsumgebung verlässt.

00:02:28: Und dieses Business Retreat ist bei mir ein Teil einer Jahresbegleitung die ich im Ende April gebucht habe.

00:02:35: Ich mache ja total gerne Weiterbildung und ich bin auch sehr gerne bei unterschiedlichen Mentorinnen.

00:02:40: Und was ich übrigens auch festgestellt habe, das kannst du auch für dich vielleicht übernehmen wenn es für dich passt.

00:02:45: Je mehr ich mich mit meiner Mentoren, mit meinem Mentor identifizieren kann, desto mehr hab' ich in der Vergangenheit mitgenommen.

00:02:51: also ich habe jetzt schon seit fünf sechs Jahren beruhigend ja sehr regelmäßig weiter Bildung-Mentoren vor allem im Business Bereich und allen, also Money Mindset Investoren alles mögliche Technik, Weiterbildung usw.

00:03:05: Und gerade wenn es bei mir um Businessaufbau geht, mag ich total gerne bei Frauenbuchen die Kinder haben.

00:03:12: die ein Online-Business haben, weil ich mich damit sehr gut identifizieren kann und dann nehme ich auch mal besonders viel mit.

00:03:19: Natürlich kann man auch mal einen Mentor buchen der total anders ist und da lässt du auch Dinge mitnehmen.

00:03:24: aber ich habe mich zum Beispiel gezielt gegen... ...ein männlichen Mentor entschieden, der... ...vierundzwanzig Stunden, sieben Tage die Woche arbeitet a zwölf Stunden.

00:03:33: also es gibt jemanden eine Weiterbildung, die ich auch gut gefunden hätte in einem Mentorenprogramm Und da war aber Das macht einen Mann, der arbeitet auch im Urlaub das ganze Jahr über zwölf Stunden am Tag.

00:03:48: Das möchte ich nicht.

00:03:49: also ich habe Bock mein Business noch erfolgreicher zu machen aber Ich bin nicht bereit dass sieben Tage die Woche vierundzwanzig Stunden zu machen und dann auch im urlaub genau.

00:03:59: Und bei mir war dieses Business Retreat Teil und dadurch dass sich das Ende April gebucht hat und das Anfang Juni war was für uns als Familie auch relativ spontan Dass ich das organisiert durfte, musste konnte.

00:04:12: Und mein Mann hat aber gesagt wir kriegen das hin und es hat jetzt am Ende auch gut geklappt.

00:04:15: also hier schon mal ein kleiner Zeit-Story sozusagen.

00:04:20: Inzwischen ist es ja so dass ich nicht mehr die Familienmanagerin bin und ich dann nicht plane was passiert wenn ich nicht da bin sondern ich gucke nur was sind meine Verantwortungsbereiche die ich grundsätzlich übernahm habe in denen meinen Mann mich jetzt vertreten muss.

00:04:33: Also das ist sowas wie Ich bin beim Hobby unseres Sohnes, bin ich in diesen ganzen WhatsApp-Gruppen und Co.

00:04:38: Und da war ein Trainingsspiel... Da ist er jetzt zwar nicht hingegangen weil er ja gerade einen Gips hat aber also er ist hingegang, aber er hat nicht mit gespielt genau so rum.

00:04:45: Und dann habe ich zum Beispiel Infos darüber gegeben wann treffen die sich wo um wie viel Uhr und wird er abgeholt muss er irgendwo hin?

00:04:51: und sowas auf der Ebene schon Aber ich hab keine Essensplanung gemacht oder irgendwas anderes sondern das hat mein Mann übernommen und dadurch konnte ich eben auch relativ easy wegfahren.

00:05:01: Genau und von diesem Business Retreat, was da vor allem innerlich bei mir passiert ist berichte ich heute.

00:05:06: Und bevor ich damit anfange nochmal ein Hinweis denn wenn du diese Episode am Veröffentlichungstag hörst dann findet morgen starten die Kopfrei Summer Sessions also im siebzehnten sechsten findet die erste Masterclass statt und die Kopfreis Summer Session sind auch schon ein Ergebnis meines Mentoringsprogramms, weil eine Erkenntnis kann ich schon mal vorwegnehmen.

00:05:32: Ich möchte mir jetzt mehr machen worauf ich einfach Lust habe.

00:05:34: weniger was jetzt irgendwie strategisch sinnvoll ist sondern einfach vor allem Dinge machen weil ich Bock drauf habe Und ich habe mega Bock auf große Zoom-Räume, ich hab mega Bock auch.

00:05:46: Ich zeig dir schon mal Einblicke in meiner Welt damit du dann eben entscheiden kannst ja ich möchte reingehen in Karolins Welt also ein Programm kaufen oder nicht und für mich ist es manchmal schwierig mich zu entscheiden wenn ich einen Webinar oder eine Masterclass für Null Euro anbiete welches Thema ich mache weil ich würde gerne so viele Themen machen und ich habe dann so da nehme ich halt das Thema was was dann am meisten sozusagen sagen mich ruft, aber ich habe eigentlich immer zehn Themenideen oder so und dann nehme ich halt eine.

00:06:15: Das fühlt sich irgendwie sehr beschränkend

00:06:17: an.".

00:06:17: Und dann hab' ich gedacht was wäre denn wenn ich einfach ne Livemaster Class Serie mache?

00:06:24: Und jetzt machen wir eine und zwar mit vier beziehungsweise fünf Sessions.

00:06:29: Dann findet sozusagen eine Session einmal die Woche statt, übrigens zu unterschiedlichen Uhrzeiten.

00:06:35: Also manches findet abends statt aber auch manches mittags weil nämlich manche viel besser mittags können und das für mich auch schön ist nicht immer die Abende jeden Abend ein Call zu haben und es gibt natürlich auch eine Aufzeichnung.

00:06:45: die wird dann immer für eine Woche verfügbar sein.

00:06:48: Und jetzt kann ich mich dann ein bisschen austoben.

00:06:50: und die Idee ist, du schnappst dir dein Lieblingsgetränk.

00:06:53: Du machst es dir gemütlich hoffentlich in der Sonne auf der Terrasse oder ähnliches und holt dir die Inhalte raus um dann für dich den Sommer auch zu nutzen, um Dinge zu verändern.

00:07:03: Viele haben so im Sommer so die Idee von ja jetzt mache ich erstmal nichts und jetzt genieße ich irgendwie den Sommer und das ist immer nur die halbe Wahrheit weil wenn grundsätzliche Dinge nicht passen, ja?

00:07:14: Im Sinne Die Menge von Erwerbsarbeit und die Menge von Kinderbetreuung steht in keinem guten Verhältnis.

00:07:20: Oder du trägst die ganze Mental-Load, der Partner oder Vater der Kinder gar nichts?

00:07:27: Dann wird halt sowas wie Sommerferien noch viel stressiger als sowieso schon!

00:07:32: weil gewisse Dinge dann sozusagen nochmal mehr auffallen.

00:07:35: Deswegen sind halt so was wie Ferienzeiten und den Sommer perfekt, um hier mal sich das anzugucken zu reflektieren und da auch ein paar Schritte zu machen Und ich liebe das auch.

00:07:45: Ich mache das oft im Urlaub wenn wir irgendwo in die Sonne fahren und ich liege dann auf der Liege Da mache ich mir einfach die Stöpsel ins Ohr und höre halt einen Podcast oder eine Weiterbildung Weil mich das total nähert.

00:07:57: und genau dass möchte ich mit diesen Kopfrei-Summer-Sessions für dich möglich machen.

00:08:02: Und es gibt vier Stück zu unterschiedlichen Themen, die passen natürlich in dem Sinne zusammen als dass das alles Bausteine sind für dein erfülltes Leben mit Familie und Beruf aber sie sind schon sehr unterschiedlich.

00:08:13: also Ich werde über Geld reden und über Money Mindset die komplette Geschichte erzählen, wie mein Mann und ich von einer unfairen Elternschaft in eine faire Elternschaft gekommen sind.

00:08:22: Welche Fehler wir gemacht haben welche Learnings wir hatten und was heute auch manchmal immer noch nicht funktioniert ja?

00:08:28: Du kennst mich Herr Schildschon, ich idealisiere nicht.

00:08:31: es läuft vieles richtig gut aber manches läuft halt immer nochmal schief.

00:08:34: Ich glaube das ist einfach das Leben.

00:08:37: Und dann werde ich dir auch Einblicke zeigen, das Familienboard.

00:08:39: Das ist was immer wieder viel nachgefragt wird.

00:08:42: Viele wollen auch den Familienboard-Kurs einzeln erwerben – das ist ja sonst Teil vom Jahresprogramm Mission Erfülltevereinbarkeit des Vereinbarkeitsjahrs.

00:08:51: und ich werde bei der Masterclass-Serie, das ist dann die Session zwei, werde ich auch Einblick in das Familienbord zeigen, was es kann oder nicht kann.

00:08:58: Vielleicht gibt's ja eine Überraschung!

00:09:03: Weil, also das ist ja auch klar.

00:09:05: Ich werde dir Angebote machen wie du in meine Welt einsteigen kannst wenn du dann möchtest und ich werde darüber sprechen welche Zutaten du denn überhaupt brauchst für einen happy life mit Familie und Beruf.

00:09:16: Also ich wird dir die komplette Vereinbarkeitssuppe erklären Darstellen aufzeigen Und ich werde auch immer Fragen im Chat beantworten dass es lohnt sich auf jeden Fall live dabei zu sein.

00:09:25: und Es gibt am Ende eine surprise Session zu der ich noch nicht so viel sage.

00:09:29: Genau, also wenn du Bock hast dabei zu sein, trage dich über den Link in die Schoenlutz für Null Euro an.

00:09:33: kojlarurlinhabe-kost.de.

00:09:35: Summermino Sessions und ich freue mich mega!

00:09:38: Wenn du dabei bist und lad super gerne noch eine Freundin ein... Ich liebe, liebe große Räume.

00:09:44: Also wenn viele Menschen da sind das finde ich immer besonders cool.

00:09:49: So, was ist denn jetzt bei mir passiert in diesen paar Tagen?

00:09:53: Die ich jetzt weg war.

00:09:55: Also auf unterschiedlichen Ebenen gehen wir da jetzt rein!

00:09:58: Was ich super spannend fand es die Reiseplanung und die Reiser an sich war für mich recht herausfordernd und auch anstrengend.

00:10:05: Und das sind dann so Momente, wo ich denke Karolin du bist vierzig Jahre alt.

00:10:09: Du bist in der elften Klasse alleine in ein Austauschjahr nach Amerika geflogen.

00:10:13: Das war alles gar kein Thema.

00:10:14: warum stresst dich jetzt eine Reiseplanung nach Mallorca?

00:10:18: und was mich gestresst hat war wir waren halt für Anreise- und Hotelunterkunft eigenverantwortlich und Ich bin ja neu in der Gruppe das ist ne laufende Gruppe.

00:10:26: dass heißt die anderen kannten sich schon alle vorher und ich wollte jetzt halt natürlich ganz gerne einmal dicht an dem Retreat Ort sein.

00:10:32: da selbst konnten wir nicht übernachten und direkt drum rum gehen bis kein Hotel.

00:10:36: Und ich wollte halt gerne mich mit anderen zusammentun und dann musste ich halt aber irgendwie rausfinden, wo sind die denn?

00:10:42: Dann das eine Hotel hatte mir nicht so zugesagt, das andere schon sehr, aber das war nicht am Meer und ich habe mich über mich selber total... also ich war total genervt von mir selber weil ich dann irgendwie mehrmals angesetzt hab zu recherchieren und ich irgendwie nicht fähig war da ne Entscheidung zu treffen.

00:10:57: Das ist auch ganz spannend, weil das sind dann Sachen, die automatisch aufgeschoben werden Und ich habe das dann irgendwie nach dem dritten oder vierten Anlauf gemerkt, hab mir eine Trello-Karte von meinem Kopf freibohrt geschrieben und hab gesagt Hotel buchen so.

00:11:11: Und nicht hotel recherchieren oder überlegen sondern Hotel buchen so.

00:11:17: Damit ein Herr ging auch Pauschalreise ja oder nein?

00:11:22: Das ging aber nicht weil es gab erstens kein gutes Angebot zweitens brauchte ich ein Auto vor Ort oder ich hätte einen Taxi nehmen müssen Und so weiter.

00:11:29: Es war relativ viel zu entscheiden und am Ende habe ich dann bei... Habe ich einen Hinflug bei einer Fluggesellschaft gehabt und beim Rückflug aufgrund der Uhrzeiten.

00:11:39: Ich hatte ein Hotel, am Ende war ich da die meiste Zeit alleine.

00:11:43: Es war eine andere Teilnehmerin für zwei Nächte auch dort aber es hat sozusagen nicht aufgegangen das ich mit den anderen zusammen war.

00:11:50: Und ich hatte einen Leihwagen... Da ist mir auch mal aufgefallen, ich hatte noch nie ein Leihwagen im Ausland.

00:11:56: Ich war dann irgendwie auch ganz unsicher wie genau läuft er denn hier jetzt eigentlich ab?

00:11:59: Übrigens Spritpreise saugünstig!

00:12:01: als ich das Auto dann gedankt habe, um es zurückzugeben.

00:12:05: Habe ich gedacht, dass kann ja nicht sein, dass ich jetzt hier nur einundzwanzig Euro fünfneunzig oder so bezahle dafür wie viel ich gefahren bin.

00:12:10: also das war jetzt auch noch mal ganz spannend, also eine kleine Zeitnot und ich fand das ganz spannend weil ich bin ja schon selbstsicherer Typ Mensch.

00:12:18: aber wenn ich Dinge lange nicht getan habe oder das erste Mal Tour, weil ich glaube ist halt wirklich das erste mal sich mir einen Leihwagen im Ausland ausgeliehen habe Dann bin ich auch verunsichert ne?

00:12:28: Das ist einfach menschlich.

00:12:30: So am Ende hat natürlich alles wunderbar geklappt, aber es hat mich schon auch gestresst und die Reise an sich.

00:12:35: also ich muss auch noch mal feststellen Fliegen is nicht so meins Also zumindest nicht in diesen Klein-Maschine.

00:12:40: Ich erinnere damals als ich nach Amerika geflogen bin In diesen großen Dingern wo du auch ein Büschung Platz hast das war irgendwie nicht so das Thema Aber da alles eng.

00:12:48: Und dann auf der Hinfahrt war ich dann echt noch mit so Ballermann Jungs im Flugzeug Die dann immer laut Musik angemacht haben und in dem Gang wo du vom der Flughalle Indis Flugzeuge läuft, das ist ja so ein langer Schlauch.

00:13:00: Es war super heiß und die Leute waren irgendwie alle genervt und gedrängt weil auf dem Hinflug sind wir mit Verspätung los.

00:13:07: Da machen sie da laut die Musik an und hüpfen in diesem Gang.

00:13:10: Ich bin fast durchgedreht von meinem Nervensystem her.

00:13:13: also dann merke ich schon auch dass es mir zu laut, es ist mir zu viel, es is mir zu eng...ich mag den Schweiß von den anderen Menschen nicht riechen!

00:13:21: Ja, ich brauchte tatsächlich auch.

00:13:23: Also ich bin einen Tag vor dem Retreat angereist.

00:13:25: das war sehr gut weil dann konnte ich noch mal runter kommen und Ich bin dann auch.

00:13:29: also ich bin vormittags geflogen ich war nachmittags spiel nachmittag im hotel Und bin erst einmal in der Runde in den Pool gegangen und dann konnte mich ganz gut regulieren und was für mich auch voll der Prozess war ich habe mir erlaubt ein schönes Hotel zu buchen und habe auch mehr Geld ausgegeben als sich das sonst für mich alleine tue.

00:13:47: und Ein wunderschönes Hotel, so ein bisschen minimalistisch.

00:13:51: Alles ein bisschen beige mit trockenen Blumen und so.

00:13:54: Und es hat sich so gelohnt.

00:13:55: also ich verstehe jetzt warum Menschen sagen eine Urlaub zu buchen ist ein Investment keine Ausgabe.

00:14:02: weil Ich habe mich von vornherein da total wohl gefühlt.

00:14:05: Es war superfreundliches Personal.

00:14:07: die konnten gut englisch manche sogar auch deutsch.

00:14:10: Englisch reicht mir.

00:14:11: und Dann hatte ich ein tolles Zimmer.

00:14:14: Ich hab gleich ab der ersten Nacht ziemlich gut geschlafen sicher und wohl gefühlt.

00:14:19: Ich hatte irgendwie alles auf dem Zimmer, ich hatte sogar ein Gledeisen was ich nicht benutze.

00:14:22: aber ich dachte so crazy!

00:14:25: Manchmal muss man nach einem Föhn fragen der war auch da.

00:14:28: Aber genau.

00:14:28: es war also wirklich sehr schön und angenehm und hat sich total gelohnt.

00:14:33: und das hatte eine Dachtarasse und da saß ich manchmal noch abends oder bin am morgens und habe dann da gearbeitet.

00:14:38: und da hab' ich dann Instagram Post geschrieben und ist flosso nur aus mir heraus.

00:14:44: Also ich habe da einen Post geschrieben über meine sechsjährige, die jetzt zur Schule kommt und wie emotional mich das macht.

00:14:51: Und der hat auch deutlich mehr Kommentare und Reichweite bekommen als die Poster vor und danach.

00:14:59: Ich glaube es liegt daran weil ich da einfach voll im Flow war, ich voll in der Inspiration war und da einfach sehr authentisch echt meine Emotionen in Schreiben transportieren konnte.

00:15:12: Dann was total spannend war ist, ich bin ja sozusagen neu in der Gruppe.

00:15:15: Ich habe jetzt die anderen schon mal in Coles gesehen aber es waren auch nicht immer alle da.

00:15:18: wir sind drei zehn Leute.

00:15:20: bei dem Retreat waren glaube ich elf Da zwei sind nicht gekommen und dann habe ich halt in unsere gemeinsame Messenger-Gruppe reingeschrieben.

00:15:30: So, ich bin jetzt angereist und möchte jemand heute Abend mit mir essen gehen und dann waren die eh schon verabredet und ich bin dazugekommen.

00:15:36: Also das war auch nochmal so wo ich dachte ja genau Carolin geh vor lad dich quasi selber ein traue den anderen Leuten zu dass sie Ja oder Nein sagen können und integriere dich einfach.

00:15:48: und Das war auch richtig cool weil ich sozusagen von Tag zu Tag mehr gespürt hab wie ich in der Gruppe dann auch angekommen bin.

00:15:55: So, was haben wir jetzt inhaltlich gemacht?

00:15:57: Also du kannst dir das ähnlich vorstellen wie so ein Seminarablauf.

00:16:00: Du triffst dich morgens erstmal ankommen nimmst dir ein Glas Wasser.

00:16:04: Wir saßen dann also es war auf einer Finca und wir waren an unterschiedlichen Plätzen am ersten Tag sehr stürmisch.

00:16:11: Das heißt wir saßen auch drinnen teilweise oder draußen In so ner... Wie nennt man das denn?

00:16:16: In so ne Ecke wo halt quasi eine Decke auch war Und Wände.

00:16:25: Und am zweiten Tag, ab dem Tag war dann das Wetter gut und dann saßen wir halt draußen irgendwo in Sitzkreisen oder haben immer so ein bisschen gewechselt.

00:16:34: Es gab teilweise Inputs, es gab teilweise Austausch, es gibt teilweise Übungen also sehr unterschiedlich.

00:16:41: Ich nehme mich jetzt mal gar nicht mit, was wir alles im Detail gemacht haben.

00:16:43: Sondern welche Erkenntnisse habe ich für mich bekommen?

00:16:45: Was habe ich mir notiert?

00:16:47: Was worum es jetzt für mich gerade an mein Business State geht?

00:16:50: und für mich geht es darum, mir zu erlauben meine Kapazität zu erhöhen, mir Zutrauen mehr anzubieten und auch zu lernen ist zu händeln.

00:16:59: Und da nehme ich dich jetzt immer gerne mit rein weil ich sage ja auch immer, ich hab so viele Ideen und ich möchte dies noch machen und das noch machen.

00:17:04: Und das, was jetzt quasi gerade das ganze sticht ist ja dass ich fünfundzwanzig Stunden die Woche arbeite und ich möchte nicht mehr arbeiten.

00:17:11: Also es ok wenn ich mal dreißig mache aber ich möchte jetzt nicht dauerhaft eine vierzig-fünfzig-sechzigstundenwoche machen weil ich gerne die Zeit mit den Kindern und auch meine Zeit für mich und mit meinem Partner gerne haben möchte.

00:17:22: Inhalt dieser Zeit kommt halt darauf an, welche To-dos ich mache und ich habe bisher noch relativ viele operative To-Dos gemacht.

00:17:30: Was sind operative to do's?

00:17:32: Ich lese die E-Mails, die an Kontakt at carolinharbekost.de kommen.

00:17:37: Ich bereite die Inhalte vor, ich erstelle die Workbooks, wenn es ein Workbook zum Ausdrücken gibt, mach' ich den Druck!

00:17:45: Also ich gebe den Druckauftrag, ich kontrolliere das alles.

00:17:49: Ich schreibe jede E-Mail selber, ich erstelle jede Info Page.

00:17:54: wenn du ein Produkt bei mir kaufen kannst gibt es ja eine Website wo alle Infos sind.

00:17:57: die erstelle ich auch technisch alle selber.

00:17:59: inhaltlich also Copywriting mache ich selber die ganze technische Anbindung, das habe ich schon outgessourced.

00:18:05: Aber auch da gibt es immer wieder Entscheidungen, die ich treffen darf.

00:18:08: also Ich bin viel in diesen operativen Aufgaben.

00:18:10: Das heißt auch wenn ich jetzt sowas anbiete wie die kopfreie Summer Sessions dann brauchen wir eine Seite wo du dich anmelden kannst.

00:18:16: Dann muss da das so gemacht werden dass du dich für Null Euro anmelde kannst Du aber in mein E-Mail System kommst damit ich dir den Link schicken kann.

00:18:24: Da musst du gewisse rechtliche Dinge beachten weil ich darf dir nicht einfach ohne Dass du ein sogenanntes Doppeloptin machst Also einmal bestätigt E-Mails haben möchtest, darf ich dir keine E-mails schicken.

00:18:35: Es gibt immer einen Satz an Leuten die sich anmelden aber das Doppelopt in nicht bestätigen und dadurch schreiben sie dann mit dem Support eine E-mail mit hey!

00:18:43: Ich habe mich angemeldet aber ich bekomme die E- Mails gar nicht und da müssen wir halt schreiben.

00:18:47: ja weil du musst noch einmal bestätigend dass du die e-Mail haben willst.

00:18:50: also das man nur so.

00:18:50: für ein paar Details.

00:18:51: ja könnte ich dir jetzt hundert solche Dinge nennen und ich bin in all diesen Sachen drinne und auch noch in der vorbereitenen Buchhaltung drinnen.

00:18:58: es gab im letzten Monat Probleme mit meinem Zahlungsanbieter Dann mussten Rechnungen storniert werden, neu geschrieben werden.

00:19:05: Dann war ich abhängig von diesem Zahlungsanbieter dann wurde der Fehler aufseiten des Zahlungsansbieters nicht gefunden und so weiter.

00:19:11: Ja?

00:19:11: Dann habe ich ja einen Steuerberaterwechsel gemacht zum Jahreswechsel Und da sind immer noch Sachen jetzt gewesen wo die noch nicht freigeschaltet waren.

00:19:19: Ich hoffe dass jetzt ab Juni alles dingfest ist aber Ich habe super viel mit solchen Dingen zu tun.

00:19:25: Das heißt auch, ich überlege mir sehr gut wie viele Kurse biete ich an mit Live-Begleitung?

00:19:31: weil wenn ich sowas anbiete wie Mission Kopfrei und es gibt vier Q&As und eine WhatsApp Gruppe dazu dann muss ich ja die vier Termine finden wo ich das machen kann Montag bis Freitag Zeit einplanen, um in diesen WhatsApp-Kanal zu gehen.

00:19:45: Und das sind aktuell, ich glaube, seventy vier Menschen drinnen.

00:19:48: Das heißt da passiert auch mit Unterviel.

00:19:50: jetzt ist es gerade weniger geworden aber am Anfang war's relativ viel.

00:19:54: Das heisst Ich muss dann gucken dass ich von meinen fünfundzwanzig Stunden dass ich da für Zeit einplande so was mit zu bedienen.

00:20:01: Das bedeutet auch, ich habe mich in der Vergangenheit entschieden nicht so viel auf einmal anzubieten weil ich die Kapazität bei mir nicht gesehen hab und ich mir selber nicht zugetraut habe das zu händeln Und... Da ist natürlich jetzt die Lösung mehr aus den operativen Aufgaben rausgehen Dinge automatisieren eben meine operativen Aufgaben mehr abzugeben an die virtuellen Assistenten, die ich schon habe oder schon mal kleine Spoiler.

00:20:29: Oder vielleicht auch dadurch dass ich mein Team erweitere dazu gleich mehr.

00:20:33: und Dann ist aber noch ein zweiter Punkt, warum ich nicht so viele unterschiedliche Sachen in den letzten Zeit angeboten habe.

00:20:41: Weil in der Zeit wo ich die ganzen einzelnen Produkte kreiert habe, die jetzt alle im Vereinbarkeitsjahr sind, also Missionfülle, Mission selbstbestimmt leben, Mission für Sorge, Mission Nein sagen und so weiter, da sind ja dreizehn Produkte drinne gab es nach und nach eine Anführungsstriche Probleme das meine Kunden nicht richtig verstanden haben.

00:21:01: was ist denn jetzt in dem einen Produkt?

00:21:03: Und was ist in dem anderen drinnen Obwohl ich ja finde, dass sich sehr beschreibende Begriffe nehmen.

00:21:07: Also beim Mission Selbstfürsorge ist Selbstfür-Sorge das Thema.

00:21:10: Beim Mission Nein sagen lernst du wie du Grenzen setzt und Nein sagst.

00:21:14: Trotzdem hat es zu Verwirrung geführt.

00:21:15: wo fängt das eine Produkt an?

00:21:17: Wo hört das andere Produkt auf?

00:21:19: Und es gibt halt auch kleinere und größere Produkte.

00:21:21: da sind die Preise her auch unterschiedlich.

00:21:23: Es war im Marketing relativ schwierig klarzumachen und zu kommunizieren und meinen Kunden wirklich zu zeigen.

00:21:30: Dann habe ich jetzt aber für mich auch die Erkenntnis gehabt Meine Wunschkunden, der darf ich zutrauen dass sie versteht welches Produkt für Sie ist.

00:21:38: Der darf ich zu trauen das sie auch die Info-Page dies ja zu dem Produkt gibt wo genau drauf steht was drin ist, dass sie die liest.

00:21:48: Und Menschen, die halt nicht die Info-Page lesen sondern nur den Titel dann buchen und dann irritiert sind was drinnen sind da darf ich die Verantwortung bei dieser Kunden lassen.

00:21:59: Also das ist nochmal ganz spannend gewesen für mich zu sehen, dass ich versucht habe die Verantwortung des anderen Menschen zu tragen der bei mir bucht.

00:22:06: und ich finde auch Ich hab weiterhin eine gewisse Verantwortung im Sinne von transparent machen Was ist das Produkt?

00:22:12: Was ist da drin?

00:22:13: Worum geht es dar?

00:22:15: Aber es gibt halt Grenzen, also im Sinne von wenn du ein Produkt buchst ohne dich zu informieren was das ist dann darf diese Person auch quasi das Händeln was sie da gebucht hat sozusagen.

00:22:27: Genau das heißt eine große Erkenntnis von mir ist ich werde mehr Produkte anbieten und ich werde auch diverser sein in den Produkten.

00:22:35: Was meine ich mit diverser?

00:22:36: Also, ich habe zum Beispiel schon lange die Idee was zu machen zum Thema Kopf frei und KI.

00:22:42: Einmal wie du mit KI-Tools umgehst weil...was ich sehe ist dass die einen entweder sagen Gott ist mir alles so viel, ich gucke mir das gar nicht an.

00:22:48: Und das andere extrem ist sie beschäftigen sich nur noch mit KI Tools und sagen Guck mal!

00:22:52: Das ist toll!

00:22:52: Du kannst hier so ein Agenten erstellen und er stellt mir dann Termine in meinem Kalender und ich denke mir nur so oh Gott auf keinen Fall hast du bitte eine KI die dir Termine mit To-do's erstellt.

00:23:01: Das is sowas von genau gegen Kopf frei.

00:23:05: Das bringt dich in den Hasselmodus.

00:23:08: Und es wird dich frustrieren auf Dauer, weil du wirst das was die KI dir Vorschicht nicht einhalten können.

00:23:13: und dann sucht der Mensch immer die denkt immer ich habe das nicht gut genug gemacht.

00:23:16: aber nein ist das System ist nicht dienlich so.

00:23:19: es ist nicht funktional für dich das so aufzubauen.

00:23:22: Das heißt, ich würde super gerne einen Kurs machen dazu.

00:23:25: Welche KI-Tools helfen dir überhaupt?

00:23:27: Wie bedienst du die?

00:23:28: Wie kannst du Tudus reduzieren durch KI und wie kannst du mit diesem KI-Dschungel umgehen?

00:23:34: oder ein anderes Produkt auf das ich total Lust habe ist die ganze Kopfreihe Methode für Leute wie mich im Online Business zu zeigen.

00:23:42: Und sie sehen mich noch gar nicht als Als mögliches Produkt.

00:23:47: Ja, ich merke das immer.

00:23:47: auch wenn ich auf irgendwelchen location bin oder so und Ich dann erzähle was ich mache dann finde es immer alle ganz toll.

00:23:52: Und dann wenn ich dann halt sage ja dass wäre auch voll was für dich Dann sagen die mir so hey nie wieso.

00:23:57: aber du arbeitest doch mit borustätigen Müttern und es geht doch um Vereinbarkeit.

00:24:00: ja und als online business selbstständige Oder auch selbstständig grundsätzlich hilft dir halt die Kopfrei-Methode, super effizient zu arbeiten.

00:24:08: Du kannst eine agile Jahresplanung machen mit einer Quartalsplanung und du kannst sicherstellen dass du die KPI's in deinem Unternehmen erreichst durch die Kopfrei-Methode.

00:24:17: das sehen sie halt überhaupt nicht weil ich spreche halt kaum drüber weil ich halt über andere Produkte spreche weil ich mir bisher nicht erlaubt habe sehr unterschiedliche Produkte anzubieten.

00:24:26: Das heißt, ich weiß noch nicht genau ob ich jetzt genau diese beiden Produkte mache und das sind jetzt nur zwei Beispiele.

00:24:31: Ich habe noch zehn weitere Ideen in der Schublade sozusagen!

00:24:35: Aber ich werde mir erlauben halt einen Kuss zu machen oder ein Programm anzubieten wo ich halt sage okay... Und das ist ja jetzt halt nicht für alle meiner Community sondern es ist halt jetzt genau für die die auch ein Online-Business haben.

00:24:46: Oder das ist jetzt eben nicht für Alle aber es ist jetzt halt genau für Die die gerade den Wiedereinstieg nach der Elternzeit haben.

00:24:54: Bute sozusagen dir zu meiner Community, dass du entscheidest welches Programm für dich ist und du nicht gleich wegläufst nur weil du keine Online-Business Unternehmerin bist.

00:25:05: Und ich mal einen Monat lang über Kopf frei für Unternehmerinnen spreche.

00:25:09: also das ist eine große Erkenntnis.

00:25:11: ne zweite große erkenntnis es meine preise sind so günstig also für das was sich anbiete das steht nicht so richtig in einem verhältnis.

00:25:20: Das heißt, ich habe schon tatsächlich letzte Woche einige Preise angehoben und ich werde das auch zukünftig tun.

00:25:27: Und zwar aus einem weiteren Erfahrung heraus – ich finde es so lustig, aber es ist leider so!

00:25:35: Du glaubst nicht wie viele Fragen ich habe zu dem Start-Clar-Journal was fünf Euro neunundneunzig kostet?

00:25:43: Wo ich mir so denke, es gibt eine Sales-Page dazu.

00:25:46: Ja die ist nicht super ausführlich aber da steht alles drin.

00:25:49: Es ein PDF über sechzig Seiten.

00:25:50: Da sind Journaling Fragen enthalten und es wird einmal erklärt wie du das nutzt.

00:25:55: ja?

00:25:56: Das ist ein kleines Low Offer für fünf Euro neunundneunzig.

00:26:01: Warum sind die meisten E-Mails zu Produktfragen, die ich bekomme zu einem fünf Euro Neunund Neunzig Produkt?

00:26:09: Ich habe hier einen Fünf Tausend Euro Produkt.

00:26:11: Da habe ich nicht mal halb so viele Fragen zu.

00:26:14: Also, ich würde sagen, neunzig Prozent der Fragen zu Produkten sind für Produkte unter zwanzig Euro und das ist so wo ich mir überlege.

00:26:25: will ich das?

00:26:27: Nein also ich überlege das nicht sondern nein ich will das nicht!

00:26:30: Also du darfst mir immer gerne Fragen stellen.

00:26:32: ja also verstehe mich da bitte richtig und ich erkläre auch gerne Sachen und ich hab' auch...also Ich habe mir die Fragen angeguckt die zu dem Produkt gestellt wurden und habe daraufhin auch noch mal die Info-Page überarbeitet, weil wenn viele Leute etwas nicht verstehen dann hab ich's vielleicht auch nicht klar kommuniziert.

00:26:51: Und es wird aber klar durch die Fragen das die Menschen sich die Infopage gar nicht an... also durchgeguckt haben, ne?

00:26:57: Also da wird denn zum Beispiel gefragt wie viele Seiten PDFs sind aus und das steht zB auf der Infopag.

00:27:03: Also das sind so Sachen wo ich denke weiß ich nicht, ne?

00:27:06: Ich möchte...ich hab immer so den Vergleich zu Kleidungs-Modefirmen wo ich denke, ich möchte nicht kick sein.

00:27:14: Also ich bin Tom Taylor und vielleicht entwickel' ich mich jetzt zu Dior hin.

00:27:19: Mal gucken!

00:27:19: Ich weiß es noch nicht aber ich bin irgendwie nicht Kick hier so.

00:27:26: Genau.

00:27:26: Und also das ist der eine Punkt.

00:27:28: und der andere Punkt ist dass durch meine jahrelange Erfahrung Produkte und meine Q&As, die ich gebe immer besser werden.

00:27:39: Immer mehr on point werden.

00:27:40: das heißt der Wert ist stetig gestiegen und wenn der Preis das nicht widerspiegelt dann ist es unstimmig und fühlt sich energetisch falsch an.

00:27:51: genau das heißt ich bearbeite sowohl meine Produktpalette als auch meine Preise.

00:27:57: Dann ist ganz spannend gewesen auf dem Rated Sheet, da ist mir so ein Sinnbild gekommen.

00:28:01: Das kam so aus mir raus, aus der Intuition heraus und zwar ich spüre ja so einen Feuer in mir was immer brennt Und ich habe ja, als Kind wurde mir auch immer gesagt.

00:28:12: Ich hab Hummeln im Hintern Ja also ich habe so ganz viel Energie im hummen Design würde man eben sagen es ist mein Sakral.

00:28:18: was als MG definiert ist bei mir und ich habe aber eine ganz große Angst dieses Feuer wirklich rauszulassen dazu die Tür auf zu machen Einmal weil meine Erfahrung einfach schon mein ganzes Leben lang ist dass ich menschenschnell zuviel bin.

00:28:32: Also ich bin zu laut ich bin Zu wild ich Bin zu kompliziert irgendwas und ich auch die Erfahrung habe, dass wenn ich zum Beispiel ganz viel rede, wenn ich ganz schnell rede.

00:28:45: Wenn ich ganze lange was mache oder so das ich früher im Business überhaupt nicht.

00:28:50: Das ist ja das Witzige Abneigung bekommen habe.

00:28:55: Und dadurch hab ich irgendwie Angst, wenn ich jetzt hier tausend Produkte anbiete oder jetzt diese Podcast-Episode über dreißig Minuten geht was sie ja gehen wird weil jetzt bin ich gerade bei minuten neun zwanzig dass ich dann angst aber dann hören das weniger oder dann finden Sie es nicht so gut.

00:29:09: Das sind alles Prägungen die immer wieder hoch kommen und Es geht aber laut Human Design bei mir darum alles auch brennend zu lassen, denn es verbrennt nur das was nicht zu mir gehört.

00:29:20: Es ist quasi wie so eine Reinigung und ich bin der Phönix, der aus der Asche raustritt und das ist für mich schwer da durchzugehen weil das bedeutet mitunter auch dass Freundschaften verloren gehen oder sich auflösen oder Kunden mich verlassen und sagen das finde ich jetzt überhaupt nicht gut Carolin was du machst.

00:29:39: Und trotzdem spüre ich, dass ist halt voll mein Weg weil je mehr ich wahrhaftig bin, desto glücklicher und erfolgreicher werde ich und das gilt für alle Menschen ja?

00:29:47: Je mehr Du Deine dein wahres selbst lebst und kennenlernst und Du das was Du in Dir spürst verkörpaßt desto Glücklicher wirst Du werden.

00:29:56: Das heißt auch ich bin wieder mehr an diesem human design Bezug.

00:30:00: also ich habe da nie wirklich mit aufgehört aber da jetzt auch nicht jeden Tag reingeguckt und momentan ist wieder ganz viel Human Design in meinem Leben.

00:30:09: Und laut Human Design ist meine Lebensaufgabe auch so was, also ich übersetze das mal ganz der Lob Spaß im Jetzt zu haben.

00:30:16: Also es geht bei mir überhaupt nicht darum, irgendwas zu erreichen oder irgendein Ziel hinterherzulaufen.

00:30:21: Sondern es geht darum Freude und Spaß jetzt zu haben überall immer!

00:30:26: Und da merke ich schon dass ich schon auch viele Dinge gemacht habe gerade im Business um etwas zu erreichen.

00:30:32: also mal ein Beispiel Ich möchte gerne die Kopfrei-Summer-Sessions anbieten Da hab' ich mega Bock drauf, mach mit große Freude Aber dafür diese Lending Page, also da wo du dich eintragen kannst für Null Euro zu erstellen.

00:30:46: Das macht mir keine Freude!

00:30:48: oder dafür Werbung zu schalten, macht mir keine Freude.

00:30:50: Werbungsschalten finde ich sehr anstrengend und ich habe das aber in der Vergangenheit getan weil... Ich dachte ja, ich will ja aber dass da möglichst viele Leute kommen.

00:31:00: Ich möchte, dass ich mit einem möglichst vielen Menschen damit erreiche Und dann ist es ja wichtig, dass sich eine Learning Page habe und ohne Learning Page funktioniert das ganz sehr nicht und Werbung vergrößert den Kreis.

00:31:12: also muss ich das machen.

00:31:14: Das tue ich jetzt nicht mehr.

00:31:15: Also ich habe die Laning-Page, hab' ich noch für die Kopfreisamer Sessions gemacht.

00:31:19: Aber ich schalte keine Werbung dafür aktuell und dann ist es so... Da sind vielleicht weniger Leute da.

00:31:24: beziehungsweise ich gehe davon aus dass wenn du Bock hast dabei zu sein, du vielleicht noch ein zwei vier fünf zehn Leute einlädst.

00:31:31: und ich vertraue dem Leben und ich vertauere meine Community das die Leute kommen, für die das richtig ist.

00:31:36: Das heißt nicht, dass ich nie wieder Werbung schalke.

00:31:39: Es gibt eine Werbung, die ich auch zusammen mit einer Ads Managerin aufgebaut habe, die total gut funktioniert.

00:31:45: weiterhin noch, die ist jetzt nur nicht für die Kopfreisamer Sessions.

00:31:49: Das heißt dieses im Jetzt Spaß haben und Nicht-Dinge tun um dann Spaß zu haben das beobachte ich gerade ganz stark.

00:31:56: und guckwichtes mache und ich schaue halt im Business weil da ist es in Anführungsstrichen einfach der kann ja viel outsourcen.

00:32:02: Ich muss auch gucken wie ich mit meinem Geld haushalte.

00:32:05: aber ich kann halt jemand anderen bezahlen dafür dass er mir die Lending Page macht oder ich kann jemanden bezahlen Dafür dass er Mir Die Werbung Schaltet Was auch rausgekommen ist bei diesen Tagen, dass ich meine innere Erdung stärken darf.

00:32:20: Da weiß ich noch nicht so genau wie ich das mache aber das steht sozusagen als To-do.

00:32:25: Aber es geht viel darum für mich weil ich halt dann immer so hyper bin und wahh!

00:32:29: Ich will dies machen, das machen, ba ba ba bah, dass sich mehr in die Erdungen kommen.

00:32:32: also Das ist schon über Sport, komme ich da schon hin.

00:32:35: Aber wenn ich jetzt halt irgendwie ein oder dreimal die Woche Sport mache, ist das im Vergleich zu sieben Tagen relativ wenig innere Erdung nicht?

00:32:42: Also da werde ich noch auf dem Weg sein!

00:32:45: Und was mir auch nochmal klar geworden ist, je mehr Vertrauen ich habe, Vertrauen in mich vertraune.

00:32:50: Meine Community vertraunen das Lebenvertrauen in meine Kinder und mein Mann.

00:32:54: Je mehr ich hingabe lebe – also ich, die das Leben so annehme wie es ist und auf das Leben reagiere im Sinne von jetzt regnet es und gestalte ich mir so den Tag oder funktioniert irgendwas technisch nicht?

00:33:08: Also gehe ich damit so um Je mehr ich in dieser Hingabe lebe und je mehr ich diesem Vertrauen bin, desto besser geht es mir.

00:33:15: Und desto erfolgreicher werde

00:33:16: ich.".

00:33:17: Das gilt übrigens auch für alle Menschen.

00:33:18: Je mehr du vertraust, je mehr du in Hingabel lebst – ein Klammer auf!

00:33:21: Nicht im Opfermodus, nicht im Ich reagiere nur auf das was Mitmenschen mit mir machen sondern wirklich in Hingingabe des so mehr Erfolg Und Business Brauchstruktur, damit meine Energie fließen kann.

00:33:33: und das bedeutet ich erweitere mein Team.

00:33:37: Ich habe ein paar Initiativbewerbungen von euch bekommen und freue mich mega, dass so viele Lust haben für mich zu arbeiten!

00:33:42: Und ich habe mich schon bereits für jemanden entschieden.

00:33:44: Das heißt, du brauchst dich jetzt gerade nicht bewerben.

00:33:49: virtuelle Assistentinnen, mit der einen arbeitet schon mehrere Jahre zusammen.

00:33:52: Mit der anderen seit Anfang des Jahres.

00:33:54: die bekommen gerade mehr Stunden und ich habe auch noch jemand Neues dazu geholt.

00:33:58: da wird das Onboarding wahrscheinlich nächste Woche starten ist noch unklar Und das heißt auch, ich habe jetzt ein festes Team aus drei Freelancern.

00:34:07: Mir hilft es total mein Know-how der Unternehmensberatung aus dem New Work Bereich und das heißt also dass ich die Strukturen verändern werde und da werde ich ausprobieren!

00:34:16: Die aktuelle Idee ist einmal im Monaten Meeting mit allen zusammen zu machen und bisher organisieren wir uns einzelt über Kopffrei Boards.

00:34:24: Also ich hab' mit meiner technischen Assistenz einen Kopffrei Board und ich hab mir meine Kopffreie Assistenzen KopffreiBoard getrennte Bereiche, in denen sie für mich arbeiten.

00:34:34: Und jetzt kommt aber eine Dritte dazu und für mich ist es anstrengend so viele Boards durchzugucken und wir werden jetzt auch mehr Schnittstellen haben weil ich ja entschieden habe dass ich mir abgebe.

00:34:43: Ich kann nicht überall die Schnittstelle sein denn dann hab' ich keine Zeit gewonnen um Programme zu entwickeln!

00:34:50: Weil dann bin ich mit der Schnittsstelle beschäftigt.

00:34:52: das heißt auch Wir werden umsatteln auf ein gemeinsames Teamboard.

00:34:56: Das wird natürlich einen Kopf frei Teamboard Und dann machen wir jetzt erstmal einen Monats-Meeting und schauen, ob das cool ist.

00:35:04: Sonst könnte man zum Beispiel ein wöchentliches Meeting machen.

00:35:08: Wir werden noch schauen, dass wir zusammen einen Kommunikationskanal wählen oder ob es nur über das Kopffreiboard geht.

00:35:14: Da mache ich es immer im agilen Empfehle ausprobieren, reflektieren anpassen.

00:35:20: Genau!

00:35:21: Das ist ganz schön aufregend.

00:35:22: Es fühlt sich ganz schön boh an.

00:35:23: Das bedeutet auch, dass ich viel höhere Personalkosten habe.

00:35:28: Ich bin gespannt.

00:35:30: Ich arbeite mit Freelancern zusammen, das heißt ich kann relativ schnell auch sagen okay nächsten Monat weniger Stunden dann muss ich aber auch wieder mehr machen.

00:35:37: Und ich bilde gerade alle Prozesse ab, das machen wir aber auch schon seit ein paar Monaten, das nennt sich SOP Board.

00:35:42: Das heißt wer schreiben quasi alle Prozess auf wie etwas läuft?

00:35:46: ja also wenn ich einen neuen Kurs mache was muss dafür technisch gemacht werden?

00:35:50: Was muss da für inhaltlich gemacht werden damit sozusagen neue Menschen schnell die Prozese kennenlernen und auch wenn jemand ausfällt, jemand anderes den Prozess übernehmen kann Genau, dann habe ich noch erzählt dass ich ja die erkenntnis habe Dass ich irgendwie mehr people pleasing mache als ich bisher dachte.

00:36:07: Ich war früher schon auch ziemliche people pleaserin hab viel das gemacht was andere von mir erwartet haben weil immer besonders freundlich Hab auch relativ schnell bei mir den fehler gesucht wenn irgendwie etwas unharmonisch war in einer zwischenmenschlichen begegnung und Das habe ich nach und nach abgebaut.

00:36:23: Und ich hätte also halt vor dem Retreat gedacht, es ist nicht mehr so ein Thema bei mir sondern ich habe das Thema ganz gut für mich abgegrenzt.

00:36:32: So und was mir darauf gefallen ist dass ich eine totale Peoplepleaser in meiner Kunden bin.

00:36:39: Das ist so witzig also weil... Also ich hab' mir das halt selber als Service verkauft.

00:36:44: Was meine ich damit?

00:36:45: Also die zu, würde ich mal sagen, neunzig Prozent oder fünfneinzig Prozent meiner Kunden sind eigenverantwortliche Kunden die wirklich sich mega cool sind in ihrem Verhalten, wie sie die Fragen stellen.

00:37:01: Wie sie die Programme umsetzen und so weiter.

00:37:04: Und dann gibt es einen kleinen Satz von Menschen, die immer wieder bei mir Dinge angefragt haben.

00:37:09: Also sowas wie Kannst du doch eine Aufzeichnung machen?

00:37:14: Ich kann da nicht kommen.

00:37:15: Ja und ich habe vorher klar kommuniziert und ich hab das Produkt auch so verkauft dass in den Calls es keine Aufzeichnungen gibt.

00:37:21: Es hat teilweise auch rechtliche Gründe und teilweise hat es eher den Grund, wie ich sozusagen das Programm aufgebaut habe.

00:37:30: Aber diesem konkreten Beispiel hab' ich tatsächlich sind mir rechtlich die Hände gebunden und dann fragen halt Kunden kann man kann nicht doch aufzeichnen?

00:37:40: Und ich hätte quasi sonst gerne eine Aufzeichnung gemacht weil ich möchte die Kunden ja zufrieden stellen Und ich habe schon auch, also das Thema ist schon ein bisschen länger jetzt bei mir und ich hab halt entschieden nein wenn ich sage es gibt keine Aufzeichnung dann gilt es für alle gleich.

00:37:56: Dann gibt es keine Aufzeichnungen.

00:37:58: oder ich habe noch ein anderes Beispiel Wenn so Fragen kommen die man googeln kann ja Also wie kann ich eine Trello Karte löschen zum Beispiel?

00:38:06: So technische Fragen Das sind auch Sachen da habe Ich nicht so eine Lust drauf zu antworten Weil ich einmal, also ich verkaufe die Methode.

00:38:13: Ich verkauffe nicht ein technisches Tool sozusagen und gerade die Sachen, die man heute KI fragen kann oder die man googeln kann Und ich habe sie aber bisher immer beantwortet weil ich hab halt gedacht ist cooler Kunden Service.

00:38:28: Und das habe ich jetzt jahrelang so gemacht und bis vor ein paar Monaten war das auch völlig noch in Ordnung.

00:38:33: Jetzt ist es so gekippt, jetzt hab' ich so viele solche Art von Fragen und wenn ich das alles bediene dann verbiege ich mich oder muss wieder jemanden anstellen der für die Person googelt weil meine Kunden arbeiten ja mit unterschiedlichen Tools und teilweise mit Tools die ich gar nicht kenne und dann muss ich googeln oder meine Mitarbeiterin muss dann googlen wie das funktioniert und da denke ich mir so nein Also das ist irgendwie nicht, dass es kein Kundenservice mehr sondern das is people pleasing.

00:39:00: Das ist so.

00:39:01: ich mache es dir recht und da werde ich noch viel straighter sein Und ich werde auch darauf achten, dass wenn ich jetzt ein Produkt anbiete Ich ganz klar sage das ist drin, das ist nicht drin.

00:39:11: und eine Sache die ich jetzt schon die letzten Ja gestern habe ich das umgesetzt dass ich auf die Checkoutseite, das ist die Seite wo du deine Daten eingibst.

00:39:21: Also du kommst erst auf eine Info-Page von einem Produkt und dann sagst du ja ich buche und dann kommst du auf so ne Seite wo da deine Daten eingebst und da steht nochmal zusammengefasst was in dem Produkt ist.

00:39:31: Und da ist jetzt überall genau ein Vermerk wo noch mal sowas drinsteht wie Das hier ist ein Selbstlernprodukt.

00:39:37: Du hast keine Möglichkeiten Fragen zu stellen Weder per E-Mail noch per WhatsApp noch per Instagram Noch per was auch immer.

00:39:46: Solltest du mich auf der Straße treffen?

00:39:47: Nein, das steht da nicht.

00:39:49: Ein Selbstlernprodukt bedeutet, du kaufst das und hast die Videos – und das ist es!

00:39:55: Ja, deswegen sind die Selbstlernprodukte in der Regel auch günstiger als die Live-Programme.

00:40:00: Oder wenn ich dann halt sage es gibt live Begleitung, dann steht da halt.

00:40:04: es gibt vier Q&A Calls zum Beispiel ohne Aufzeichnung.

00:40:09: also ich schreibe jetzt noch mal doppelt und dreifach hin und schreibes auch sehr klar formuliert.

00:40:16: Ich habe tatsächlich das mit Claude, also mit KI.

00:40:19: Habe ich das reingegeben und hab gefragt ist es klar formuliert?

00:40:22: Formuliere es so klar am klarsten wie's geht!

00:40:27: Weil ich will natürlich auch nicht... Und das ist auch der Grund warum ich sonst dann immer das gemacht habe was die Kunden wollten.

00:40:33: Ich will ja zufriedene Kunden und ich will ja einen guten Service auch anbieten.

00:40:39: Und deswegen gucke ich jetzt noch mal klar klarsten am allerklarsten.

00:40:43: Ich weiß man kann das so nicht machen aber Also wie kann ich das noch klarer, noch deutlicher formulieren?

00:40:52: Insights, was auch das People-Pleasing angeht.

00:40:55: Also ich werde jetzt noch klare kommunizieren!

00:40:57: Ich werde die Info-Pages noch klarer formulieren und ich gehe davon aus dass meine Kundinnen bevor sie buchen sich die Information durchlesen Und wenn sie etwas buchen ohne sich die information durchzulesen dann darf sie Die Verantwortung tragen für das was sie gebucht hat.

00:41:15: Genau und nochmal ganz wichtig wenn du das hier hörst und eine kundin von mir bist Wie gesagt ninety-fünf Prozent meiner Kunden betrifft das gerade nicht, was ich gesagt habe.

00:41:26: Aber die fünf Prozent, die es betrifgt sind sozusagen so viel geworden – weil die Menge an Kunden gestiegen ist in den letzten Monaten -, dass ich jetzt nochmal ganz klar das Straight ziehen darf und muss.

00:41:38: Und ich eben erkannt habe, ich bin da ins People Pleasing reingefallen sozusagen!

00:41:44: Ja macht Business Retreats oder Retreat So?

00:41:48: Es gibt die Erkenntnisse.

00:41:49: Ich nenne noch einen letzten Punkt und dann beende ich diese Episode.

00:41:52: Was für mich auch total spannend war, war zu beobachten wie es ist alleine zu leben.

00:41:59: also die meiste Zeit der letzten vierzehn Jahre habe ich ja mit Familie verbracht.

00:42:07: Das heißt, wenn wir irgendwo im Urlaub waren oder so haben wir geguckt, wann schlafen die Kinder?

00:42:11: Sind sie gut versorgt?

00:42:12: Ihr kennt das alle!

00:42:13: Oder auch wenn du in der Partnerschaft bist, du sprichst dich hier ab.

00:42:16: Ich würde jetzt frühstücken gehen, möchtest du mitkommen?

00:42:18: Ah nee erst nach einem Stunde?

00:42:19: Ja gut, ich kann auch noch eine halbe Stunde warten und so... Und jetzt war ich ja ganz alleine und es gab zwar diese Zeiten von dem Retreat aber ich bin halt da.

00:42:28: also ich währt ab sechs wach und wir haben uns um halb zehn getroffen Und dann war das halt irgendwie zwischen siebzehn und neunzehn Uhr zu Ende.

00:42:37: Das heißt, ich hatte schon immer Zeiten davor und danach wo ich entscheiden konnte was mache ich denn jetzt?

00:42:41: Gehe ich ins Hotelzimmer lege ich mich an den Pool, mach' ich einen Ausflug wie ich bummeln.

00:42:46: Ich war in Arita auf Mallorca.

00:42:50: Das ist auch ein kleines Städtchen sozusagen Und dann wirklich in dem Moment immer rein zu fühlen, was möchte ich jetzt ohne irgendjemand anderen mitzudenken?

00:43:00: Es war auch nochmal crazy und es hat tatsächlich eine superkrasse Entspannung mit sich gebracht.

00:43:06: Und das war auch total spannend weil an manchen Tagen wusste ich nicht, was ich will.

00:43:10: An manchen Tag wusste sehr klar, was Ich will.

00:43:12: Als ich nicht wusste, Was ich will habe, bin ich dann einfach aufs Hotelzimmer gegangen.

00:43:17: Dann kam mir sofort Impulse.

00:43:19: Und da bin ich in den Jacuzi gegangen von dem Hotel und dann hab' ich mich danach umgezogen.

00:43:23: Dann bin ich noch mal durch die Stadt gebummelt, dann habe ich eine Kugel Eis gegessen.

00:43:27: Also das war auch echt nochmal mega spannend!

00:43:30: Ich habe auch die Familie vermisst... ...und mir ist auch noch einmal so klar geworden wie dankbar ich bin dass ich Familie habe.

00:43:39: Dieses Alleineleben will ich nicht.

00:43:46: Ich fand es jetzt schön für ein paar Tage Aber dieses Bedürfnis nach alleine da so zu sein, ist jetzt nicht mehr groß.

00:43:56: Sondern ich freue mich, dass der nächste Urlaub, den ich mache, Familienurlaub ist.

00:43:59: Und ich freue mir, dass ich jetzt hier wieder im Alltag bin.

00:44:01: Obwohl ich auch ganz ehrlich sagen muss... Der Alltag hat mich energetisch noch mal minus tausend gezogen weil natürlich wenn einer alleine ist mit drei Kindern hier, dann bleiben Sachen liegen und ich war hart genervt.

00:44:13: also ich bin Dienstag wiedergekommen.

00:44:14: Dienstagabend waren Elternabend, der nicht so gelaufen ist wie ich mir das irgendwie gewünscht habe.

00:44:19: Gabs ein paar Hierotbsbotschaften die mir nicht gefallen haben Und dann gab es Probleme mit dem Gips von meinem Sohn und da mussten wir noch mal extra irgendwo hinfahren.

00:44:29: Dann war irgendwie Bergeanwäsche, die ist alles durcheinander gewesen.

00:44:35: Da habe ich auch gedacht so Alter Falter ey!

00:44:38: Jetzt behattest du irgendwie so eine entspannte Woche?

00:44:40: Die zwar auch herausfordernd war inhaltlich weil sich solche Sachen eingestehen und solche Teamstrukturen aufzubauen und so.

00:44:47: Du gehörst halt echt auch Gehirn Schmalz aber Genau, ich würde nicht tauschen wollen.

00:44:53: Also das ist so eine schöne Erkenntnis!

00:44:55: Ich würde mein Leben nicht tauscheln wollen mit keiner anderen Person auf dieser Welt und auch nicht mit einer Person die ohne Familie ist.

00:45:03: Ich freue mich mega dass ich Familie habe mit allen Herausforderungen, die es auch manchmal mit sich bringt.

00:45:10: So über forty fünf Minuten ich beende.

00:45:13: Ich freue mich in Keks, wenn du bei den Summer Sessions dabei bist.

00:45:16: Der Link findest Du in den Show notes und ansonsten hören wir uns nächste Woche Dienstag wieder hier im Podcast und ich verabschiede mich mit Denk dran!

00:45:25: Better than then perfect deine Caroline.